Allgemeine Geschäfstbedingungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen der Heinrich Peng AG und ihrem Kunden des Online-Shops.

2. Bestellungen: Die vom Käufer aufgegebene Online-Bestellung, für den Postversand, wird schnellstmöglich ausgeführt. Bestellungen werden während den ordentlichen Öffnungszeiten verarbeitet. Falls die von ihm bestellte Ware nicht lieferbar ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Es werden nur Waren die im Shop aufgeführt sind versandt. Versand ausschliesslich per A-Post (priority). Versandtage: Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag.

3. Bestellungsänderungen: Alle Bestellungen sind verbindlich. Es können keine Bestellungsänderungen vorgenommen werden.

4. Preise: Die Mindestbestellmenge beträgt SFr. 15.--. Alle Preise sind Nettopreise in Schweizerfranken. Alle Produktpreise sind inklusive 2.4% Mehrwertsteuer (ab 01.01.2010 2.5 % MWST). Alle weiteren Dienstleistungen wie Versandkosten (= Porto & Verpackung), Geschenkkarten etc. inklusive 7.6% Mehrwertsteuer (ab 01.01.2011 8%). Für das Porto gelten die allgemein verbindlichen Tarife der Post. Die Heinrich Peng AG behält sich das Recht vor, Preisänderungen vorzunehmen.

5. Zahlungsbedingungen: Die Bestellungen, aus der Schweiz, im Online-Shop sind mit Mastercard, Visa oder PostFinance Card, PostFinance-E-Finance zu bezahlen. Zahlungen per Kreditkarte werden sofort belastet. (Für Bestellungen aus dem Ausland gilt Vorauszahlung per Kreditkarte (Mastercard, Visa). Die bestellte Ware wird erst nach Zahlungseingang geliefert.

6. Lieferung: Die Heinrich Peng AG  kann für die Unzustellbarkeit oder verspätete Auslieferung von Produkten keine Haftung übernehmen, wenn die Ursache eine falsche Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers oder Zollprobleme sind. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind nur Richtwerte.

7. Kontrolle der Ware / Reklamationen: Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Vollständigkeit müssen umgehend, spätestens jedoch innert 24 Stunden nach Lieferung, der Heinrich Peng AG mitgeteilt werden, ansonsten gilt die Lieferung als angenommen. Die Heinrich Peng AG haftet nicht für Transportschäden und Schäden infolge unsachgemässer Lagerung der Waren nach Übernahme durch den Kunden oder seiner Hilfspersonen.

8. Datenschutz: die durch den Bestellprozess erhobenen Daten werden ausschliesslich Zwecks vollständiger Auftragserfüllung sowie deren Bearbeitung eingesetzt und nicht an Dritte weitergegeben.

9. Urheberrechte und Rechtshinweis: Alle Rechte (Text, Bilder und Grafiken) unserer Website behalten wir uns vor. Der gesamte Inhalt darf ohne schriftliche Zusage der Geschäftsleitung der Heinrich Peng AG weder kopiert noch veröffentlicht oder zum Eigengebrauch verwendet werden. Die Heinrich Peng AG gibt keine Garantie für die Richtigkeit ihrer Website wie z. B. fehlerhafte oder unvollständige Angaben.

10. Gültigkeit und Gerichtsstand: Der Kunde (Anwender) erklärt sich mit den AGB einverstanden, wenn er die Bestellung abschickt. Es ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Als Gerichtstand gilt Vals.

Vals, 01.11.2010
 
Heinrich Peng AG
Postfach 55
CH-7132 Vals